Splošna podpora
Optimizacija, račun, vse ostalo
Vprašanja o načrtu, čas ponovnega pregleda in kaj so asistenti rekli prejšnji teden. Bere ekipa, ki pregleduje vašo AI vidnost.
Kontakt
Stopite v stik z ekipo, ki stoji za vašim delom.
En nabiralnik, ena ekipa. Ljudje, ki nadzorujejo vašo optimizacijo v ChatGPT, Claude, Gemini, Meta AI, DeepSeek in Grok, so isti ljudje, ki odgovorijo — večina niti se zapre v enem delovnem dnevu.
Pošljite sporočilo
Povejte nam, kaj gradite.
Za vsakim odgovorom je ekipa, ki pozna delo na AI vidnosti. Več konteksta kot daste, bolj uporaben bo prvi odgovor.
Sporočilo prejeto
V nabiralniku ekipe.
Vaše sporočilo je pri ekipi, ki vodi optimizacije. Večina odgovorov sledi še isti delovni dan — običajno v nekaj urah.
Odpri pogovorOdgovorite neposredno na potrditveno e-poštno sporočilo — sporočilo se vrne v isto nit.
Neposredne linije
Preskočite obrazec. Odprite neposredno linijo.
Vsak kanal pride do ekipe, ki nadzoruje vašo optimizacijo. Neposredne linije, kratke niti, imenovani odgovori.
Partnerstva
Agencije, preprodajalci, rešitve pod vašo znamko
Predlog pošljite že v prvem e-poštnem sporočilu. Večznamčna optimizacija in agencijske ravni se obravnavajo tukaj. Preberemo vsakega.
Status storitve
Živa platformna nadzorna plošča
Poglej statusno stranŽiv signal o optimizacijskem sistemu in vseh podpornih sistemih, osvežen vsakih pet minut. Najprej preverite tukaj, če se kaj zdi narobe.
Pogosta vprašanja
Preden vprašate, se to pogosto pojavi.
Kako hitro dobim odgovor?
Večina sporočil dobi odgovor v enem delovnem dnevu; med evropskim delovnim časom običajno v nekaj urah. Vsako e-poštno sporočilo pride do ekipe, ki spremlja optimizacijsko delo — en nabiralnik, ena ekipa, imenovani odgovori ljudi, ki razumejo vaš primer.
Lahko rezerviram klic?
Najprej pošljite sporočilo in povejte, kaj bi želeli pokriti. Če je klic najhitrejša pot, predlagamo tri termine v naslednjih 48 urah in ga osredotočimo na vašo znamko, kategorijo in naslednji praktični korak.
Kako začasno ustavim ali nadaljujem optimizacijo?
Dovolj je eno e-poštno sporočilo podpori. Delo lahko ustavite za mesec, četrtletje ali za nedoločen čas — neporabljeni krediti za ponovno skeniranje se prenesejo naprej, načrt pa počaka tam, kjer ste končali. Ko ste pripravljeni, odgovorite v isti niti in ekipa nadaljuje z naslednjim korakom za isto znamko.
Delate z agencijami?
Da — vendar najprej pišite na [email protected]. Večznamčna optimizacija ima drugačen cenovni okvir kot enoznamčni načrt, zato želimo preveriti, ali delovni tok ustreza načinu, kako vaša ekipa dejansko dostavlja.
Kaj se zgodi z mojimi podatki?
Vaš načrt, rezultati in ponovni pregledi ostanejo zasebni za vašo ekipo. Pogovarjamo se z javnimi API-ji modelov, ki jih lahko uporablja vsak — vaša znamka ni nikoli poslana kot učni podatek in ni nikoli vključena v programe izboljševanja modelov. Podrobnosti so v naši pogodbi o obdelavi podatkov.
Ali preskočite e-pošto. Začnite delo.
Večina pogovorov se začne enako — vnesete URL, vidite, kje stojite v ChatGPT, Claude, Gemini, Meta AI, DeepSeek in Grok, nato od tam izberete prvo optimizacijo. Pregled je prvi korak; produkt je delo, ki sledi.
Začnite s svojim podjetjem Optimizacija pod nadzorom ekipe · 30-dnevni ponovni pregled · Basic, Pro ali Ultra